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Politique de confidentialité du Site Web de Hortonworks

Dernière mise à jour : le 18 juillet 2018

Hortonworks respecte votre droit à la vie privée. La présente Déclaration de confidentialité (la « Déclaration de confidentialité ») explique qui nous sommes, comment nous recueillons, partageons et utilisons les informations personnelles vous concernant, et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée. La présente Politique de confidentialité s'applique aux données collectées concernant tous les utilisateurs du site www.hortonworks.com, y compris la Communauté Hortonworks et les autres sites Web connexes (le « Site Web ») et les services disponibles sur le site Web (les « Services »).

Les termes « Hortonworks », « nous », « notre » et « nos » correspondent à Hortonworks Inc. Les termes « vous » et « votre » font référence à l'utilisateur ou au visiteur du Site Web ou à l'utilisateur des Services, selon le cas.

Hortonworks se réserve le droit d'apporter périodiquement des modifications à la présente Politique de confidentialité, à sa seule discrétion. Les modifications apportées à la Politique de confidentialité seront affichées sur cette page.

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies au bas de la présente Déclaration de confidentialité.

Utilisation et finalité des renseignements recueillis

Les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet entrent dans les catégories suivantes :

  • Informations que vous fournissez volontairement
    Certaines parties de notre Site Web peuvent vous demander de fournir volontairement des informations personnelles : par exemple, (1) nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées afin que vous puissiez vous inscrire à un service de Hortonworks ; (2) nous soumettre des demandes, suggestions ou autres communications via le Site Web ; (3) interagir avec le Site Web ou Hortonworks en général d'une manière qui envoie, divulgue ou communique vos Informations personnelles à Hortonworks ; (4) vous abonner à nos communications marketing et/ou nous envoyer des demandes de renseignements ; (5) accéder à la documentation ou à des documents annexes, tels que des livres blancs ; ou (6) vous inscrire à des événements, tels que des webinaires, des sessions de formation ou des conférences. Les informations personnelles que nous vous demandons de fournir, et les raisons pour lesquelles nous vous demandons de le faire, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles. Notre Site Web comprend des formulaires de commande que vous remplissez pour demander des informations, des produits et des services ou pour assister à nos conférences ou événements. Ces formulaires peuvent recueillir des informations financières à votre sujet, comme vos coordonnées bancaires ou vos numéros de carte de crédit. Hortonworks utilisera les informations financières que vous soumettez uniquement à des fins de facturation et de paiement pour cette transaction particulière, à moins que vous n'autorisiez d'autres utilisations. Hortonworks vous demande expressément de ne pas nous fournir de renseignements personnels sensibles (y compris des renseignements médicaux protégés tels que définis par le Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (« HIPAA  »)), des numéros de sécurité sociale (à moins qu'ils ne soient requis à des fins de paiement), des renseignements relatifs à l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou autres, la santé, l'orientation sexuelle, les antécédents criminels ou l'appartenance syndicale.
  • Informations que nous recueillons automatiquement
    Lorsque vous visitez notre Site Web, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations à partir de votre appareil. Dans certains pays, y compris les pays de l'Espace économique européen, ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

    Plus précisément, les informations que nous recueillons automatiquement peuvent comprendre des renseignements comme votre adresse IP, le type d'appareil, le numéro d'identification unique de l'appareil, le type de navigateur, l'emplacement géographique général (p. ex., la localisation au niveau du pays ou de la ville) et d'autres renseignements techniques. Nous pouvons également recueillir des informations sur la façon dont votre appareil a interagi avec notre Site Web, y compris les pages consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.

    La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui viennent sur notre Site Web, d'où ils viennent et le contenu de notre Site Web qui les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre Site Web pour nos visiteurs. Nous pouvons également recueillir certaines informations concernant votre utilisation du Site Web ou des Services via Google Analytics et Marketo, y compris, mais sans s'y limiter : la source du site de référence, votre activité (par exemple, quelles pages visitées et le temps que vous y passez), l'adresse IP, le navigateur et le système d'exploitation, la langue par défaut de votre ordinateur, votre géolocalisation (par pays), ainsi que la fréquence et le temps passé dans le Sandbox (tel que défini ci-dessous). Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

    Certaines de ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et d'une technologie de suivi similaire, comme expliqué dans la rubrique « Cookies et technologie de suivi similaire » ci-dessous.

  • Informations que nous obtenons auprès de sources tierces
    De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de sources tierces (y compris LinkedIn, Mintigo et des courtiers de données tiers), mais seulement après avoir vérifié que ces tiers ont votre consentement ou sont légalement autorisés ou tenus de nous divulguer vos informations personnelles.

    Les types d'informations que nous recueillons auprès de tiers comprennent les adresses électroniques, les noms, les postes et le nom de l'entreprise, et nous utilisons les informations que nous recevons de ces tiers pour maintenir et améliorer l'exactitude des dossiers que nous détenons à votre sujet, mener des campagnes de marketing, administrer l'inscription à des événements et fournir un service client.

En général, nous n'utiliserons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous qu'aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité ou à des fins que nous vous expliquons au moment où nous recueillons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins qui ne sont pas incompatibles avec les fins que nous vous avons divulguées (comme l'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques) si et dans les cas où cela est permis par les lois applicables en matière de protection des données.

Hortonworks peut utiliser vos Informations personnelles pour :

  • nous pouvons fournir vos Informations personnelles à des tiers qui contribuent au fonctionnement du site Web (par exemple pour le développement du site Web, les analyses statistiques, le traitement des données ou l'envoi de communications aux utilisateurs), mais uniquement en lien avec le fonctionnement du Site Web ;
  • nous pouvons partager vos Informations personnelles avec les partenaires de Hortonworks à des fins de marketing et d'analyse pour Hortonworks (nous ne vendons pas vos informations aux fins commerciales de tiers) ;
  • nous pouvons fournir vos Informations personnelles à des établissements financiers, des sociétés de carte de crédit, des sociétés de recouvrement et toute autre entreprise traitant les paiements ou représentant l'acheteur ou le vendeur afin de faciliter tout paiement qui nous est dû (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un événement payant ou à un webinaire) ;
  • nous pouvons fournir vos Informations personnelles à des employés et des sous-traitants qui ont une obligation de confidentialité à l'égard de toute activité légitime de Hortonworks ;
  • nous pouvons fournir vos Informations personnelles à des tiers, y compris, sans caractère exhaustif, aux forces de l'ordre, aux gouvernements nationaux ou locaux, à des avocats privés et à toute autre société, selon les exigences en matière de (1) satisfaction aux requêtes légales de type assignation à comparaître ou ordonnance de tribunaux, (2) respect de toute loi nationale ou locale applicable, (3) lutte contre les fraudes ou toute autre activité illégale par le biais du Site Web, ou (4) protection des biens, de la sécurité ou des droits de Hortonworks et d'autres parties ;
  • nous pouvons fournir vos Informations personnelles à tout tiers pour lesquels vous avez consenti à ce qu'ils reçoivent vos renseignements personnels identifiables ; et
  • nous pouvons fournir vos Informations personnelles à des sociétés affiliées ou à des successeurs de Hortonworks aux mêmes fins que celles énoncées aux présentes.

En outre, nous pouvons fournir des Informations non personnelles, tels que votre âge, vos intérêts ou la façon dont vous utilisez le Site Web, à tout tiers et à toute fin, y compris la personnalisation et le ciblage des messages publicitaires.

Third Parties Who May Collect Information

Les tiers suivants peuvent recueillir des informations via le Site Web, mais ces renseignements ne comprennent pas d'Informations personnelles, sauf si vous affichez ou publiez ces informations dans des zones du Site Web accessibles à d'autres utilisateurs ou au public :

  • les tiers contribuant au fonctionnement du Site Web au nom de Hortonworks peuvent, de temps à autre, recueillir des informations via le site Web dans le cadre d'une assistance ;W
  • les tiers peuvent recueillir d'autres informations que vous publiez vous-même volontairement par le biais du Site web par tout moyen ; et
  • les robots d'indexation comme Google ou Yahoo sont susceptibles de recueillir des informations par le biais du Site web.

Le Site Web peut contenir des liens ou des références à d'autres sites Web, y compris des annonceurs tiers et d'autres sites Web non affiliés. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites Web ou des annonceurs apparaissant sur le Site Web, et nous vous conseillons de lire les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. La présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations recueillies via le site Web.

Base juridique du traitement des informations personnelles (visiteurs de l'EEE uniquement)

Si vous êtes un visiteur de l'Espace économique européen, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendront des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Toutefois, nous ne recueillons normalement des informations personnelles auprès de vous que si vous y consentez, si nous avons besoin de ces informations pour exécuter un contrat conclu avec vous, ou si le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas annulé par vos intérêts en matière de protection des données ou par vos libertés et droits fondamentaux.  Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de recueillir des informations personnelles auprès de vous.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour pouvoir vous contacter, nous vous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles).

De même, si nous recueillons et utilisons vos informations personnelles en fonction de nos intérêts légitimes (ou de ceux d'un tiers), nous vous indiquerons clairement, au moment opportun, quels sont ces intérêts légitimes.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'informations supplémentaires concernant la base juridique sur laquelle nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section « Questions, demandes et préoccupations » ci-dessous.

Transferts transfrontaliers

Il est possible d'accéder au Site Web à l'intérieur et à l'extérieur des États-Unis. Hortonworks contrôle le Site Web à partir des États-Unis. Toutefois, nous pouvons partager des informations personnelles et des renseignements non personnels aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité avec des partenaires et des tiers basés à l'extérieur des États-Unis. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui diffèrent des lois de votre pays.

Plus précisément, les serveurs hébergeant nos Sites Web sont situés aux États-Unis, et les sociétés de notre groupe ainsi que les fournisseurs de services et partenaires tiers opèrent dans le monde entier.  Cela signifie que lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous pouvons les traiter dans n'importe lequel de ces pays.

Toutefois, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos informations personnelles demeurent protégées conformément à la présente Déclaration de confidentialité.

Cookies et technologie de suivi similaire

Nous utilisons des cookies et une technologie de suivi similaire (collectivement, les « Cookies ») pour collecter et utiliser des informations personnelles vous concernant, y compris pour diffuser des publicités basées sur vos centres d'intérêt.  Pour plus d'informations sur les types de Cookies que nous utilisons et pour savoir pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies [https://hortonworks.com/cookie-policy/].

Sandbox

Sandbox est le serveur virtuel indépendant de Hortonworks. Il inclut la plateforme de données Hortonworks pré-configurée pour offrir un environnement Hadoop personnalisé, portable et autonome.  Nous obtenons les renseignements suivants (y compris les Informations personnelles identifiables) lorsque les utilisateurs s'inscrivent sur Sandbox : nom complet, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et rôle professionnel ainsi que la durée du projet. Des informations supplémentaires peuvent être collectées via Google Analytics tel que décrit ci-dessus.  Hortonworks utilisera ces informations dans le but d'améliorer le Sandbox (par exemple, en vue de l'optimiser pour un navigateur particulier ou créer d'autres versions linguistiques) et pour d'autres utilisations spécifiées ailleurs dans la présente Déclaration de confidentialité.

Online Security

Hortonworks prend en charge les transactions en ligne sécurisées à l'aide d'une technologie de serveur sécurisé parce que nous voulons que votre expérience en ligne soit sécurisée. Hortonworks utilisera les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous recueillons et traitons à votre sujet.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Données concernant des enfants

Hortonworks ne recueille pas ni ne demande intentionnellement des Informations personnelles sur les mineurs de moins de treize (13) ans. Si nous apprenons que nous avons obtenu par inadvertance des Informations personnelles sur un enfant de moins de treize (13) ans, nous supprimerons lesdites informations dès que possible. Si vous pensez qu'un enfant de moins de treize (13) ans a fourni des Informations personnelles sur le Site Web, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section « Questions, demandes et préoccupations » ci-dessous.

Droits applicables en Californie

Une fois par an, les utilisateurs qui résident en Californie peuvent nous demander, sans frais, certains renseignements sur les Informations personnelles divulguées à des tiers à des fins de marketing par Hortonworks (le cas échéant). Hortonworks fournira un rapport de base comprenant, le cas échéant, le type d'Informations personnelles qui ont été partagées, ainsi que les noms et adresses de toutes les tierces parties qui ont reçu ces informations au cours de la précédente année civile. Si vous êtes un résident de la Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit à l'adresse suivante : Privacy@hortonworks.com. Hortonworks n'est pas tenue de fournir de tels rapports en l'absence d'une demande écrite ou plus d'une fois par année civile.

Vos droits en matière de protection des données (EEE uniquement)

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l'adresse électronique indiquée dans la section « Questions, demandes et préoccupations » ci-dessous.
  • En outre, si vous êtes un résident de l'Union européenne, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse électronique indiquée dans la section « Questions, demandes et préoccupations » ci-dessous.
  • Vous avez le droit de refuser à tout moment les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou « Refuser » figurant dans les e-mails marketing que nous vous envoyons.  Pour refuser d'autres formes de marketing (comme le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section « Questions, demandes et préoccupations » ci-dessous.
  • De même, si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité des traitements que nous avons effectués avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué en fonction de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
  • Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données au sujet de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données dans l'Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici.)

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière.

Vos droits en matière de protection des données (Argentine uniquement)

Si vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée dans la section « Questions, demandes et préoccupations » ci-dessous. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière.

Questions, demandes et préoccupations

Si vous avez des questions au sujet de la présente Déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante Privacy@Hortonworks.com.

Si vous résidez dans certaines régions comme l'Europe, vous avez également le droit de déposer des plaintes ou de faire part de vos préoccupations auprès de votre autorité locale de protection des données (APD). Vous trouverez une liste des APD européennes ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Mises à jour de la présente Déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre afin de refléter tout changement dans nos pratiques de confidentialité. Lorsque ces changements sont importants, nous vous en informerons sur la page d'accueil de notre Site Web et nous indiquerons également en haut de la présente Déclaration de confidentialité la date de sa dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement ce document pour vous assurer que vous avez pris connaissance de la version la plus récente.