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Services opérationnels

Présentation

Cloudera Operational Services is a subscription service that manages customers’ Cloudera environments on a 24/7/365 basis by a team of expert Cloudera engineers.


Avantages

administrateur

Des déploiements simplifiés

  • Abstract away the complexity of building, deploying and managing data and analytics projects by letting Cloudera experts take care of critical platform tasks
  • Enhance the success of big data implementations by leveraging industry best practices
administrateur

Plus de fiabilité

  • Increase reliability of Cloudera environments by applying latest upgrades and patches, hotfixes, failover testing, multi-tenant management and root cause analysis.
administrateur

Des informations rapidement

  • Enable customers to be up and running quickly with their data and analytics implementations
administrateur

Utilisation des ressources optimisée

  • Focus your IT resources on building value-add data applications, while Cloudera expert engineering manages and maintains the platforms
administrateur

Efficacité opérationnelle

  • Take advantage of Cloudera proven track record of supporting data and analytics platforms at leading companies, to run your demanding workloads at scale
  • Déployez et implémentez les mises à niveau en toute transparence.
administrateur

Accédez à l'innovation

  • Gain access to the latest innovations in open source through latest Cloudera releases.

Les services opérationnels en détail

**
Express
Gold
Platinum
Principales fonctionnalités
 
 
 
Gestion
24/5 Excluding Holidays
24/7
24/7
Updates, Patching, and Hotfixes
Mises à niveau
Express Upgrade
Express Upgrade
Rolling or Express Upgrade
Surveillance et génération de rapports
 
 
 
Weekly Reporting
Surveillance de la capacité
Scheduled Review Call
 
Mensuel
Hebdomadaire
Incident Root Cause
 
Capacity Planning
 
Multi-cluster
 
 
 
Multi-Tenancy Management
 
 
Interopération multi-cluster
 
 
Multi-Cluster Replication
 
 
Multi-Cluster Failover Testing
 
 

Témoignages de clients

TechnipFMC
TechnipFMC is a global leader in oil and gas projects, technologies, systems, and services to provide their clients with deep expertise across subsea, onshore/offshore and surface projects. The company’s vision is to...
Micron
Micron Technology, Inc. is an American global corporation based in Boise, Idaho. The company is one of the largest memory manufacturers in the world, producing many forms of semiconductor devices, including dynamic...
JIDO
The Joint Improvised Threat Defeat Organization (JIDO) is a combat support organization of the U.S. Department of Defense. JIDO's core mission is to "counter improvised threats with tactical responsiveness and...